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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29.06.2025
Préambule
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Dépann’Info, entreprise individuelle spécialisée dans la réparation et le rachat d’appareils électroniques, traite les données personnelles collectées via son site internet.
Dépann’Info s’engage à assurer un niveau de protection élevé des données personnelles de ses utilisateurs, en conformité avec :
-
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement UE 2016/679
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La Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée
Identité du responsable du traitement
NET'ECO Services
Entreprise individuelle
Adresse : 1 Boulevard des 100 Aprents, 77600 Bussy ST Georges
Email : contact@netecoservices.fr
Données personnelles collectées
Les données collectées sur ce site peuvent inclure :
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Données d’identification : nom, prénom
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Données de contact : email, numéro de téléphone
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Contenu des messages via le formulaire de contact
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Données de navigation via les cookies (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
Dépann’Info ne collecte aucune donnée sensible (origine raciale, orientation sexuelle, santé, etc.).
Finalités du traitement
Les données sont collectées dans le but de :
-
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Établir un diagnostic ou un devis
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Assurer le suivi des réparations ou rachats d’appareils
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Répondre à des obligations légales (facturation, comptabilité)
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Analyser la fréquentation du site à des fins d’amélioration
Les données ne sont jamais revendues, partagées ni transférées à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
-
3 ans après le dernier contact pour les données clients/prospects
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10 ans pour les documents liés à la comptabilité (factures)
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13 mois pour les cookies non essentiels
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau de cookies vous informe de leur présence et vous permet de :
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Accepter tous les cookies
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Refuser les cookies non essentiels
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Personnaliser vos préférences
Des cookies peuvent être utilisés pour :
-
Améliorer votre expérience utilisateur
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Établir des statistiques de fréquentation
-
Permettre le fonctionnement du site
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification si elles sont inexactes
-
Droit d’effacement ("droit à l’oubli")
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité
-
Droit d’opposition au traitement
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer ces droits : contact@depann-info.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité des données
Dépann’Info met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles (chiffrement, pare-feu, accès limité…).
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour figure en haut de cette page.
Il est recommandé de la consulter régulièrement.
📞 Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
NET'ECO Services – contact@netecoservices.fr
Informations
Adresse : 1 Boulevard des 100 Aprents, 77600 Bussy ST Georges
Portable : 06 58 66 49 74
Fixe : 01 80 81 43 89
Mail : contact@netecoservices.fr
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